อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน scb999 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางไทยข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
scb999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

scb999 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่าน SSL เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลในทุกขั้นตอนของการทำรายการ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการ ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

การตรวจสอบบัญชี

ก่อนการถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก เพื่อความปลอดภัยของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการขอข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ scb999 สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีหรือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ scb999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

หนึ่งบุคคลเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามข้อกำหนดที่บังคับใช้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

รายการที่ส่งจากบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ไม่ตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบความถูกต้อง

การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนและดำเนินการไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชทพร้อมระบุเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต